Sacola de Compras

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GARANTIA 

 

Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. 

 

No caso do cliente constatar algum defeito de fabricação ou irregularidade no produto comprado, o cliente deverá entrar em contato com a nossa central de atendimento através do email sac@sommacasa.com.br e seguir as orientações que serão passadas para devolução do produto.

 

 O produto a ser devolvido deverá estar em sua caixa original, contendo todos os seus acessórios, inclusive as embalagens plásticas de proteção, e não poderá apresentar nenhum sinal de mau uso, danos físicos motivados por queda ou utilização fora das especificações do seu manual de instruções. 

 

Após o produto ser avaliado, conferido e liberado por nossos técnicos, notificaremos imediatamente o cliente, explanando sobre o ocorrido e posicionando sobre o que será feito para troca do produto defeituoso ou devolução do valor pago.  

 

Toda e qualquer garantia só poderá ser exercida com o envio da Nota Fiscal de compra.